Újabb ”trükkös szakemberek” jelentek meg a TIGÁZ-DSO Kft. ellátási területén, akik ezúttal ismét készülék korszerűsítés, valamint gázfelhasználói rendszer előzetes állapotfelmérése címén próbáltak pénzt beszedni. A csalók a Társaság megbízottainak adva ki magukat igyekeznek megkárosítani az ügyfeleket.
Tovább folytatják a magukat TIGÁZ szakembereknek kiadó személyek a lakosság megtévesztését. A TIGÁZ-ra hivatkozva az ellátási terület több megyéjében igyekeznek rávenni a gyanútlan fogyasztókat, hogy készülékük korszerűsítésére, vagy előzetes állapotfelmérésre kötött szerződéssel csaljanak ki belőlük pénzt. A Társaság értesülései szerint sokan adtak át már akár több tízezer forintot is részükre.
A TIGÁZ-DSO Kft. felhívja ügyfelei figyelmét, hogy ők nem bíztak meg senkit azzal, hogy ilyen tevékenységet végezzen. A Társaság munkatársai, valamint megbízott külső vállalkozói semmilyen körülmények között nem jogosultak készpénz átvételére. A Társaság a be- és kifizetéseket kizárólag folyószámláról történő utalással vagy postai úton kiküldött csekken bonyolítja le.
A Társaság arra kéri ügyfeleit, hogy csak olyan személyeknek nyissanak ajtót, és engedjék eljárni, akiknek személyazonosságáról, valamint szándékairól meggyőződtek. A TIGÁZ megbízásából dolgozó munkavállalók minden esetben arcképes, TIGÁZ arculati elemeket tartalmazó igazoló okmányokkal (igazolvány, megbízólevél) rendelkeznek, a megbízott vállalkozók részére pedig megbízó levelet állít ki a Társaság. Az ügyfelek felkeresésekor az az első lépés, hogy e dokumentumokkal igazolják magukat.
A TIGÁZ munkatársai és megbízottai jellemzően a következő ügyekben kereshetik fel ügyfeleiket személyesen, otthonukban:
-
Műszaki átvétel
-
Mérő és házi nyomásszabályozó felszerelés
-
Hitelesítési mérő- és házi nyomásszabályozó csere
-
Fogyasztási hely kikapcsolás, visszakapcsolás
-
Mérőhely ellenőrzés
-
Mérőhely leolvasás
-
Hibaelhárítás
A Társaság kéri ügyfeleit, hogy kellő körültekintéssel járjanak el, és ne hagyják magukat megtéveszteni. Abban az esetben, ha a munkát végző személy nem igazolja magát a fentieknek megfelelően, javasolják, hogy ne engedjék be a felhasználási helyre. Amennyiben visszaéléseket tapasztalnak, kérik, forduljanak a területileg illetékes rendőri szervekhez, valamint jelezzék Ügyfélszolgálatukon a következő telefonszámon: 06 (80) 180-380.
Hozzászólások