2022. augusztus 10. szerda
  • Impresszum
  • Médiaajánlat
  • Szerzői jogok
  • Felhasználói feltételek
  • Adatkezelés
hajdupress.hu
  • Régió
  • Belföld
  • Külföld
  • Sport
  • Kult
  • Üzlet
  • DíszUDvar
  • TrendFórum
  • ALFÖLD TV
  • English
  • Deutsch
  • Română
Nincs találat
Összes találat
hajdupress.hu
  • Régió
  • Belföld
  • Külföld
  • Sport
  • Kult
  • Üzlet
  • DíszUDvar
  • TrendFórum
  • ALFÖLD TV
  • English
  • Deutsch
  • Română
Nincs találat
Összes találat
hajdupress.hu
Home Belföld

Fokozatosan nyitja újra ügyfélszolgálati irodáit az E.ON

HajduPress Szerző HajduPress
2020/06/29
kategória: Belföld
0
FacebookTwitterE-mail
Július 6-ától a megfelelő biztonsági óvintézkedések mellett újranyitnak az E.ON központi személyes ügyfélszolgálati irodái. A vállalat ugyanakkor továbbra is azt ajánlja ügyfeleinek, hogy elsősorban a digitális ügyfélcsatornákat vegyék igénybe, hiszen az elmúlt időszak pozitív tapasztalatai alapján az online, telefonos és videós ügyfélszolgálaton minden ügyüket teljes körűen, kényelmesen, egyszerűen és biztonságosan el tudják intézni. A személyes ügyfélszolgálatok online időpontfoglalással lesznek látogathatók.
 
Az E.ON személyes ügyfélszolgálatai a járványügyi helyzet enyhülésével összhangban, viszont az ügyfelek és a munkatársak egészségének további védelme mellett fokozatosan nyitnak meg országszerte. Először, július 6-ától a vállalat központi ügyfélszolgálati irodái nyitnak ki hétfő, kedd, csütörtök és pénteki napokon 10-től 14 óráig, szerdán pedig 14 és 18 óra között. Azok az ügyfelek, akik mindenképpen személyesen szeretnék ügyüket intézni, június 29-étől az eon.hu/idopontfoglalas online felületen tudnak előzetesen időpontot kérni maguknak. Erről SMS-ben és e-mail-ben is megerősítő értesítést kapnak.
 
Az előzetes időpontfoglalással rendelkező ügyfelek egy lefoglalt időpontban egy ügyet tudnak intézni. A foglalás 20 percre szól, ha ennyi idő alatt nem végeznének az üggyel, az E.ON munkatársai a megkezdett ügyfélmegkeresésre a látogatást követően írásban válaszolnak. Az ügyfelek és a munkatársak védelme érdekében a vállalat arra kéri a személyes ügyfélszolgálatot igénybe vevő ügyfeleit, hogy pontosan és egyedül érkezzenek a lefoglalt időpontjukra, az iroda területén viseljenek maszkot vagy szájat és orrot eltakaró kendőt, valamint tartsák be a 1,5 méteres védőtávolságot.
 
Az E.ON emellett felhívja ügyfelei figyelmét, hogy személyes megjelenés nélkül kényelmesebb, egyszerűbb, gyorsabb és továbbra is biztonságosabb az ügyintézés, amely az E.ON digitális platformjain, azaz a videós ügyfélszolgálaton, telefonon, e-mailben és online is elérhető.
 
Az E.ON Online Ügyfélszolgálatán, a www.eon.hu/ugyintezes oldalon egyszeri regisztrációt követően az alábbi ügyek teljes körűen intézhetők:
 
  • mérőállás diktálás,
  • számla- és egyenlegmegtekintés,
  • számlabefizetés,
  • e-számlára váltás,
  • értesítés tervezett üzemszünetekről.
 
Az E.ON arra kéri ügyfeleit, hogy az alábbi ügyek intézésére, ha megtehetik, továbbra is a cég digitális csatornáit válasszák:
 
  • mérőállás rögzítése,
  • előrefizetős mérő feltöltése,
  • számlamásolat és csekk kérése.
 
Az előrefizetős mérők feltöltésére nemcsak a digitális csatornákon, hanem az országban számos helyen, például újságárusoknál, élelmiszerboltokban is van lehetősége az ügyfeleknek, a pontos helyszínek az alábbi oldalon településre bontva megtalálhatók: https://eonapps.hu/araminfo_komfortkartya.php
 
Az E.ON személyes ügyfélszolgálati irodáinak újranyitásáról minden információ megtalálható az eon.hu/informaciok weboldalon.
 
Az ügyfélszolgálatok megnyitása mellett az érintett ügyfelek tájékoztatását követően az E.ON számlatartozási és követeléskezelési folyamatai is újraindulnak.
 

Megosztás:

  • Twitter
  • Facebook
  • More
  • Reddit
  • Telegram
  • WhatsApp

Like this:

Like Loading...

Related

Előző Cikk

Zárhiba? Hogy juthattak be a Loki-szurkolók a pályára?

Következő Cikk

Debreceni eredmények az INBA HUNGARY GRAND PRIX-en

KapcsolódóCikk

Fizetett a Mol az oroszok helyett- újraindulhat a Barátság vezeték
Belföld

Fizetett a Mol az oroszok helyett- újraindulhat a Barátság vezeték

2022.08.10.
Megtiltotta a kormány a tűzifa kivitelét az országból
Belföld

Megtiltotta a kormány a tűzifa kivitelét az országból

2022.08.10.
Mol-igazgató: Közös érdekünk, hogy mindenhol legyen elegendő üzemanyag
Üzlet

Mol-igazgató: Közös érdekünk, hogy mindenhol legyen elegendő üzemanyag

2022.08.10.
Következő Cikk

Debreceni eredmények az INBA HUNGARY GRAND PRIX-en

Hozzászólások

CIKKAJÁNLÓ

Vízhiány várható Hosszúpályiban és Mikepércsen

Vízhiány várható Hosszúpályiban és Mikepércsen

2022.08.05.
84 éves korában elhunyt a Debreceni Egyetem szívsebész professzora, dr. Péterffy Árpád

84 éves korában elhunyt a Debreceni Egyetem szívsebész professzora, dr. Péterffy Árpád

2022.08.05.
Módosította az MVM és az E.on a mérőórák bediktálási határidejét!

Módosította az MVM és az E.on a mérőórák bediktálási határidejét!

2022.08.02.
FRISS- Füstöl egy debreceni bevásárlóközpont teteje

FRISS- Füstöl egy debreceni bevásárlóközpont teteje

2022.08.08.

ROVATOK

  • AlföldTv
  • Életmód
  • Üzlet
  • Belföld
  • DíszUDvar
  • Deutsch
  • Egyéb kategória
  • English
  • gazdaság
  • Könyvespolc.On
  • Külföld
  • Kult
  • Régió
  • Română
  • Sport
  • Színes
  • Tech
  • TrendFórum
  • Tudomány

KÖVESS MINKET

  • 7.6k Fans
  • 5.1k Subscribers
  • 443 Followers

NÉPSZERŰ

  • Lángolt egy hotel Nyíradony- Tamásipusztában

    Lángolt egy hotel Nyíradony- Tamásipusztában

    8547 Megosztás
    Share 3419 Tweet 2137
  • A fitnesz szektor is az összeomlás szélén

    413 Megosztás
    Share 165 Tweet 103
  • Különleges lánykérés a FÓRUM tetején

    412 Megosztás
    Share 165 Tweet 103
  • Eltűnt Venkli István

    325 Megosztás
    Share 130 Tweet 81
  • Hogy van merszetek?

    318 Megosztás
    Share 127 Tweet 80
hajdupress.hu

HajduPress - Lapozz a Hírekben!

Kövessen minket a közösségi médiában:

Legfrissebb hírek

  • Baleset a Simonyi úton- két szakaszban jár az 1-es villamos
  • Fizetett a Mol az oroszok helyett- újraindulhat a Barátság vezeték
  • Megtiltotta a kormány a tűzifa kivitelét az országból
  • Mol-igazgató: Közös érdekünk, hogy mindenhol legyen elegendő üzemanyag
  • Félholtra verte élettársát egy férfi Debrecenben
  • A Tócóskertnek is van már közösségi kertje
  • Kikapott és ezzel átkerült az Európa-ligába az FTC, ahol az ír Shamrock Rovers vár rá

Rovatok

  • AlföldTv
  • Életmód
  • Üzlet
  • Belföld
  • DíszUDvar
  • Deutsch
  • Egyéb kategória
  • English
  • gazdaság
  • Könyvespolc.On
  • Külföld
  • Kult
  • Régió
  • Română
  • Sport
  • Színes
  • Tech
  • TrendFórum
  • Tudomány

Iratkozzon fel hírlevelünkre!

Iratkozzon fel levelezőlistánkra, hogy elsőként értesüljön legfrissebb híreinkről!

  • Impresszum
  • Médiaajánlat
  • Szerzői jogok
  • Felhasználói feltételek
  • Adatkezelés

HajduPress © 2022. Minden jog fenntartva.

Nincs találat
Összes találat
  • Adatkezelés
  • ALFÖLD TV
  • Blog
  • Client Portal
  • Client Portal
  • Client Portal
  • Contact
  • Deutsch
  • English
  • Felhasználói feltételek
  • HajduPress
  • Home 1 – video
  • Home 2
  • Home 3
  • Impresszum
  • Médiaajánlat
  • Română
  • Szerzői jogok
  • Tagok
  • Tevékenység
  • Home

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

%d bloggers like this: