2021. január 28. csütörtök
  • Impresszum
  • Médiaajánlat
  • Szerzői jogok
  • Felhasználói feltételek
  • Adatkezelés
hajdupress.hu
  • Régió
  • Belföld
  • Külföld
  • Sport
  • Kult
  • Üzlet
  • DíszUDvar
  • TrendFórum
  • ALFÖLD TV
  • English
0 °c
Debrecen
3 ° csü
5 ° pén
1 ° szo
1 ° vas
2 ° hét
2 ° ked
Nincs találat
Összes találat
hajdupress.hu
  • Régió
  • Belföld
  • Külföld
  • Sport
  • Kult
  • Üzlet
  • DíszUDvar
  • TrendFórum
  • ALFÖLD TV
  • English
Nincs találat
Összes találat
hajdupress.hu
Home Belföld

Nem jó az ajándék? Van jó megoldás

HajduPress Szerző HajduPress
2017/12/27
kategória: Belföld
0
Share on FacebookShare on Twitter

Nem kötelezi jogszabály a kereskedőket a hibátlan termékek cseréjére vagy vételárának visszatérítésére, de az üzletek többsége bizonyos feltételekkel önként visszaveszi a nem megfelelő ajándékokat – derül ki abból a kutatásból, amit 50 hazai üzletláncnál végzett a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete (FOME) megbízásából a CP Contact.

    
Az idei felmérés szerint a vizsgált 50-ből 30 kereskedelmi cég a nyugta meglétekor a használatba nem vett terméket visszafogadja, vételárát pedig visszafizeti. További öt helyen az üzletvezető dönt arról, hogy pénzt ad vissza vagy a levásárlást engedélyezi.
A pénz visszafizetésénél egyértelmű szektorális trendek vannak a vizsgálat szerint: a ruházati áruházak, a hiper- és szupermarketek, valamint bizonyos feltételekkel a barkács- és parfümboltok is általában visszatérítik a visszaadott árú ellenértékét, a könyvesboltok viszont a pénzvisszakérés lehetőségét nem biztosítják a vásárlóknak.
    
A pénzt visszafizető üzletláncok több mint fele körülbelül egy hónapnyi időn belül nyitott erre a gesztusra, de nagyok az eltérések. A levásárlási lehetőségnél a szórás 2 nap és 3 év között alakul, a többség 30 napot biztosít. További lehetőség a cserére a vásárlási utalvány, ami általában még hosszabb, akár többéves gondolkodási időt is ad a vásárlóknak.
    
A felmérésből az is kiderült, hogy írásbeli hirdetmény híján a vásárló a nem hibás termékek visszavételi feltételeiről gyakran csak telefonos vagy személyes ügyfélszolgálati tájékoztatást kap a kereskedőktől. A témában csak az üzletek 20 százaléka ad eligazítást webes felületén, a többi legfeljebb az online vásárlásra vonatkozó tudnivalókat rögzíti, illetve csak idegen nyelven érhető el.
    
A FOME felhívta a figyelmet, hogy bár önkéntes alapon folyik a hibátlan termékek visszavétele, a vállalt és közzétett feltételeknek eleget kell tenniük az üzleteknek, attól eltérni egyedi elbírálás alapján kizárólag pozitív irányba lehet.
    
A fogyasztóvédők egyesülete kitért arra is: egyértelmű a helyzete annak, aki katalógus- vagy webáruházban, esetleg árubemutató keretében vásárolt, a törvény szerint nekik a vásárlástól 14 napon belül joguk van elállni, és ebben az esetben a vételárat is vissza kell kapniuk.

(MTI)

Megosztás:

  • Twitter
  • Facebook

Like this:

Like Loading...
Előző Cikk

Öt százalékra csökken az internet áfája jövőre

Következő Cikk

Halálra gázolt száz birkát és két szamarat egy vonat

KapcsolódóCikk

A kormány meghosszabította a korlátozásokat március elsejéig
Belföld

A kormány meghosszabította a korlátozásokat március elsejéig

2021.01.28.
A havazást jelentősebb eső válthatja fel
Belföld

A havazást jelentősebb eső válthatja fel

2021.01.28.
Bekerült a börtönbe M. Richárd
Belföld

Bekerült a börtönbe M. Richárd

2021.01.28.
Következő Cikk

Halálra gázolt száz birkát és két szamarat egy vonat

Hozzászólások

CIKKAJÁNLÓ

Exkluzív interjú a berettyóújfalui „jégemberrel”

Exkluzív interjú a berettyóújfalui „jégemberrel”

2021.01.20.
Túra, Mátra, Szerelem- miért ne lehetne kiránduláson megtalálni az igazit?

Túra, Mátra, Szerelem- miért ne lehetne kiránduláson megtalálni az igazit?

2021.01.22.
selective focus photography of beef steak with sauce

Délutánra kinyitott, ez lett a veszte egy fővárosi étteremnek

2021.01.25.
Viszlát,  Syposs-villa!

Viszlát, Syposs-villa!

2021.01.20.

ROVATOK

  • AlföldTv
  • Életmód
  • Üzlet
  • Belföld
  • DíszUDvar
  • Egyéb kategória
  • English
  • Könyvespolc.On
  • Külföld
  • Kult
  • Régió
  • Sport
  • Színes
  • Tech
  • TrendFórum

KÖVESS MINKET

  • 6.9k Fans
  • 3.8k Subscribers
  • 443 Followers

NÉPSZERŰ

  • Hogy van merszetek?

    Hogy van merszetek?

    266 Megosztás
    Share 106 Tweet 67
  • Magyar tudósok rájöttek, hogy mi győzheti le a koronavírust

    235 Megosztás
    Share 94 Tweet 59
  • Robbanás, füst, lángok, sikítozó emberek – a Csapó utcai eset belső szemmel

    154 Megosztás
    Share 62 Tweet 39
  • Női kézilabda BL – Ifistákkal utazik az FTC Dániába

    148 Megosztás
    Share 59 Tweet 37
  • Spanyol kézilabda: Hihetetlen biztonsági szabályozás a bajnokságban

    131 Megosztás
    Share 52 Tweet 33
hajdupress.hu

HajduPress - Lapozz a Hírekben!

Kövessen minket a közösségi médiában:

Legfrissebb hírek

  • Elhunyt Börcsök Enikő
  • A kormány meghosszabította a korlátozásokat március elsejéig
  • Nem maradunk le semmiről, nézhető lesz élőben a Loki meccse
  • Erdőt vásárolt az IKEA
  • A DEAC-ot is érinti: nem lesz középszakasz a férfi kosárbajnokságban, a kupát viszont megrendezik
  • A havazást jelentősebb eső válthatja fel
  • Bekerült a börtönbe M. Richárd

Rovatok

  • AlföldTv
  • Életmód
  • Üzlet
  • Belföld
  • DíszUDvar
  • Egyéb kategória
  • English
  • Könyvespolc.On
  • Külföld
  • Kult
  • Régió
  • Sport
  • Színes
  • Tech
  • TrendFórum

Iratkozzon fel hírlevelünkre!

Iratkozzon fel levelezőlistánkra, hogy elsőként értesüljön legfrissebb híreinkről!

  • Impresszum
  • Médiaajánlat
  • Szerzői jogok
  • Felhasználói feltételek
  • Adatkezelés

HajduPress © 2021. Minden jog fenntartva.

Nincs találat
Összes találat
  • Régió
  • Belföld
  • Külföld
  • Sport
  • Kult
  • Üzlet
  • DíszUDvar
  • TrendFórum
  • ALFÖLD TV
  • English

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

%d bloggers like this: